Odpowiedź:
Powodem takiego zachowania się drukarki jest najczęściej uszkodzenie elektryczne kartridża. Powinien Pan zmienić również drugi kartridż na nowy. Najlepszym rozwiązaniem jest zakup nowego, nie używanego kartridża oryginalnego HP. Kartridż taki możemy później napełniać samodzielnie. Nie jest to najtańsze rozwiązanie, dlatego warto wcześniej sprawdzić czy wina leży po stronie kartridży, czy po stronie drukarki. Proponuję spróbować założyć jakiś stary zużyty kartridż, który wcześniej używał Pan, i sprawdzić czy drukarka zasygnalizuje, że kartridż jest pusty. Sygnalizacja, że kartridż jest nieprawidłowy może świadczyć o uszkodzeniu drukarki.